301 / 449
180
patuhi dan mencapai tahap kepuasan pelanggan.
ii. KEW 10A
iii. KEW 10B
iv. KEW 16A
UPNM
menyediakan
saluran
untuk
melaporkan
ketidakpatuhan dan salah laku melalui Sistem e-aduan.
Bagi kes yang melibatkan kehilangan aset dan wang awam,
Jawatankuasa Penyiasatan akan ditubuhkan untuk menyiasat
kes yang diadukan dan seterusnya laporan tersebut akan
dibawa ke kuasa melulus untuk hapus kira selepas mendapat
syor dan ulasan daripada Pegawai Pengawal.
Sebarang pengesyoran tindakan surcaj / tatatertib oleh kuasa
melulus akan dikemukakan kepada Bahagian Governan dan
Perundangan untuk tindakan mengikut Akta Badan-Badan
Berkanun (Tatatertib Dan Surcaj) 2000.
Dokumen Rujukan:
i.
KEW 37A
Dokumen Rujukan:
ii.
KEW 1A
iii.
KEW 3H
iv.
KEW 6B1
v.
KEW 6C1
vi.
KEW 9D
vii.
KEW 20C
Bahagian Audit Dalam akan melihat dan mengenal pasti
aktiviti yang melibatkan kes salah laku, rasuah dan kehilangan
yang dilaporkan. Laporan tersebut akan dibuat semakan
susulan sehingga kes tersebut selesai.
Dokumen Rujukan:
i.
KEW 10A
UPNM mengguna pakai Pekeliling Bendahari Bil.1 Tahun
2017: Tatacara Pengurusan Aset Alih Universiti sebagai
rujukan untuk Pengurusan Aset Alih.
Dokumen Rujukan:
i.
KEW 1A
ii. KEW 6B1
iii. KEW 6C1
iv. KEW 9G
v. KEW 12C
vi. KEW 20
vii. KEW 21A
Amalan Terbaik:
Pekeliling Bendahari Bil. 1/2017 berkenaan Tatacara
Pengurusan Aset Alih Universiti telah dikuatkuasakan mulai 3
Januari 2017 berdasarkan daripada 1 Pekeliling