

49
PERINCIAN KERANGKA PENGURUSAN UPNM
PERPUSTAKAAN JENERAL TUN IBRAHIM (PJTI)
(SAMBUNGAN)
NAIB
CANSELOR
PJTI
FUNGSI
PROSES
PIAWAIAN
KPI
5. Bahagian
Perkhidmatan PJTI
Perkhidmatan
Peminjaman dan
Pemulangan Bahan
di Rak Terbuka
Prosedur
Perkhidmatan
Peminjaman
dan
Pemulangan Bahan
di Rak Terbuka -
PK(O).UPNM.PERP.
02
KUANTITI
5,000 naskah koleksi
dipinjam setahun.
Pengurusan
Pinjaman
antara
Perpustakaan
Prosedur
Pengurusan
Pinjaman
Antara
Perpustakaan
-
PK(S). UPNM. PERP.
03
KUALITI
Memastikan
setiap
permohonan
yang
diterima diproses dalam
masa dua minggu.